Ứng dụng Alobibo

Đã qua rồi thời điểm mà các doanh nghiệp có thể tự do phát tán “tin nhắn rác” đến người dùng không giới hạn. Theo Bộ Thông tin và Truyền thông, doanh nghiệp có thể đối mặt với mức phạt lên đến hàng trăm triệu đồng khi phát tán “tin nhắn rác”. 🔥 Mức phạt “khủng” dành cho các doanh nghiệp Bộ Thông tin và Truyền thông (TT-TT) đã xử phạt 7 doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung số vì hành vi phát tán tin nhắn rác để quảng cáo dịch vụ. Tổng số tiền xử phạt các doanh nghiệp vi phạm là 280 triệu đồng. Các doanh nghiệp này đã vi phạm quy định tại điểm b khoản 4 Điều 60 Nghị định số 174/2013/NĐ-CP ngày 13-11-2013 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, CNTT và tần số vô tuyến điện. ❌ Phát tán tràn lan “tin nhắn rác” gây ức chế cho người dùng Vấn nạn tin nhắn rác quảng cáo dịch vụ bất động sản, spa, thời trang, bảo hiểm… cho tới các tin nhắn lừa đảo đã để lại những ấn tượng không tốt cho khách hàng trong t...

Cách dễ nhất để tăng lượng khách hàng của bạn là không đánh mất họ. Các doanh nghiệp trung bình mất khoảng 20 phần trăm khách hàng của mình hàng năm chỉ bằng cách không chú tâm vào các mối quan hệ khách hàng. Trong một số ngành công nghiệp, sự rò rỉ này cao tới 80%. Cái giá phải trả, trong cả hai trường hợp, là đáng kinh ngạc, nhưng rất ít doanh nghiệp thực sự hiểu được ý nghĩa. 🌹Hãy tưởng tượng hai doanh nghiệp, một doanh nghiệp giữ lại 90% khách hàng của mình, doanh nghiệp kia giữ lại 80%. Nếu cả hai thêm khách hàng mới với tỷ lệ 20 phần trăm mỗi năm, thì người đầu tiên sẽ có mức tăng trưởng 10 phần trăm về khách hàng mỗi năm, trong khi những người kia sẽ không có tăng trưởng gì. 🌹 Trong bảy năm, công ty đầu tiên sẽ tăng gần gấp đôi, trong khi công ty thứ hai sẽ không có sự tăng trưởng thực sự. Mọi thứ khác đều bằng nhau, lợi thế 10% trong việc giữ chân khách hàng sẽ dẫn đến việc nhân đôi số lượng khách hàng cứ sau 7 năm mà không phải làm gì khác. 🌹 K...

Greg Petro, nguyên Giám đốc thương mại và là người sáng lập First Insight, nhà cung cấp hàng đầu thế giới về các ứng dụng phần mềm cho các nhà bán lẻ khẳng định 2019 sẽ là một năm đầy thách thức với các công ty bán lẻ. Vậy các nhà lãnh đạo cần chuẩn bị những gì để giúp doanh nghiệp vượt qua thử thách và dẫn đầu xu hướng thị trường. 🔰Gánh nặng từ thuế tăng lên đối với cả nhà bán lẻ và người tiêu dùng Áp lực nặng nề này đến từ chính sách tăng thuế nhập khẩu từ 10% lên 25% mà Mỹ áp dụng đối với hàng Trung Quốc xuất khẩu sang thị trường này. Hiệp hội Các nhà bán lẻ hàng đầu của Mỹ hiện đang tìm cách đề nghị giảm trừ thuế đối với một số mặt hàng mà họ tin rằng việc tăng thuế chỉ làm cho người tiêu dùng Mỹ thiệt hại hơn.   🔰Sự phát triển nhanh chóng của các nhà bán lẻ nhỏ Nhiều nhãn hiệu trong các thị trường “ngách” đã có sự tăng trưởng vượt bậc nhờ việc áp dụng kịp thời các xu hướng và công nghệ mới. Sự phát triển mạnh mẽ của các doanh nghiệp này đã giúp họ vư...

Bạn đang triển khai một kế hoạch tiếp thị mới hay đang tìm cách nâng cao kế hoạch hiện tại của mình? Tôi sẽ vạch ra 10 bước để giúp bạn kết nối với khách hàng và thúc đẩy khách hàng tiềm năng. Động não một chiến lược tiếp thị hiệu quả không bao giờ là công việc dễ dàng - bạn phải đưa ra quyết định về việc bạn nghĩ khách hàng mục tiêu của mình là ai, sau đó dành một lượng lớn thời gian để thu thập và phân tích dữ liệu về thói quen tiêu dùng của họ. Nó có thể tốn thời gian hoặc tốn kém, và thường là cả hai. Tuy nhiên, lần này và đầu tư tiền tệ có thể mang lại kết quả có tính đột phá lớn cho công ty của bạn. Bạn có đang bắt đầu tung ra kế hoạch tiếp thị của mình và kiếm cho mình một số khách hàng? Thực hiện theo 10 bước sau để thành công. 1. Khảo sát khách hàng Bạn sẽ không thể kết nối hiệu quả với khách hàng tiềm năng của bạn nếu bạn không có một khách hàng trong tâm trí mình. Khảo sát khách hàng hiện tại, cũng như các thành viên của thị trường mục tiêu c...

Chốt sale là một thời điểm quyết định trong bán hàng. Chọn các câu phù hợp để chốt một thỏa thuận bán hàng là rất quan trọng. Và thời điểm này có khả năng là phán quyết cuối cùng quyết định liệu nỗ lực của bạn có đạt được gì hay không. Bạn không phải là người bán hàng duy nhất cảm thấy e ngại về chốt sale. Tuy nhiên, nếu không có cảm giác rủi ro đó, việc chốt sale thành công sẽ không quá ly kỳ - điều này thúc đẩy nhân viên bán hàng tiếp tục phấn đấu nhiều hơn. Bởi vì các chuyên gia sale được mong chờ sẽ tạo ra tỷ lệ thắng tốt nhất có thể cho nỗ lực của họ, một số lượng lớn  kỹ thuật chốt sale đã được phát triển qua nhiều năm. Kỹ thuật chốt sale truyền thống Các kỹ thuật chốt sale truyền thống thường sử dụng một số thủ thuật tâm lý được thiết kế để đưa ra cú hích cuối cùng đó. 1. Bây giờ hoặc không bao giờ Đây là nơi nhân viên bán hàng đưa ra một đề nghị có một lợi ích đặc biệt thúc giục việc mua ngay lập tức. Ví dụ: "Đây là cái cuối cùng ở mức ...

Hãy nhớ rằng: Bạn chỉ có 1 cơ hội duy nhất để tạo ấn tượng đầu tiên. Đó là nhiệm vụ rất khó khăn mà trang landing page phải đảm nhận. Khi lần đầu tiên gặp ai đó, tất nhiên là bạn muốn tạo ấn tượng tốt đối với họ. Tuy nhiên, bất kì ai từng tham gia một cuộc phỏng vấn hoặc một buổi gặp mặt đều biết: Phải vượt qua rất nhiều khó khăn và căng thẳng để tạo được ấn tượng tốt.  ☝Hãy nhớ rằng: Bạn chỉ có 1 cơ hội duy nhất để tạo ấn tượng đầu tiên. Đó là nhiệm vụ rất khó khăn mà trang landing page phải đảm nhận. Khi lần đầu tiên gặp ai đó, tất nhiên là bạn muốn tạo ấn tượng tốt đối với họ. Tuy nhiên, bất kì ai từng tham gia một cuộc phỏng vấn hoặc một buổi gặp mặt đều biết: Phải vượt qua rất nhiều khó khăn và căng thẳng để tạo được ấn tượng tốt. 👌Trang landing page giúp nâng cao ấn tượng ban đầu của độc giả đối với thương hiệu của doanh nghiệp. Bạn không những phải làm cho nó có giao diện bắt mắt và hoạt động trơn tru (tốc độ tải trang nhanh, dễ đọc, hoạt động ổn định) ...

Telesales – tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua điện thoại. Có thể nói telesales đang là phương pháp tìm kiếm khách hàng tiềm năng phổ biến nhất hiện nay, đặc biệt là các ngành bất động sản, giáo dục đào tạo, bảo hiểm và ngân hàng … Phương pháp này có thể giúp bạn tiếp cận với rất nhiều các đối tượng khách hàng, tuy nhiên để kiếm được khách hàng tiềm năng thực sự thì bạn cần chọn lọc những data chất lượng để tránh mất thời gian. Trên thực tế, nhiều khảo sát của PV Báo Lao Động cho thấy, trong hầu hết các trường hợp, việc chào bán bất động sản (hoặc các sản phẩm khác) qua điện thoại chủ yếu gây bức xúc, đồng thời để lại ấn tượng không mấy tốt đẹp. Vẫn với tập giấy in số điện thoại dày cộp, vẫn với các dự án nhà đất và với một trưởng nhóm kè kè hối thúc phải gọi tối thiểu cả trăm cuộc điện thoại mỗi ngày. Gần đây, bán hàng qua điện thoại hay còn gọi telesales ngày càng phổ biến ở các doanh nghiệp trong lĩnh vực ngân hàng, dịch vụ… Có thể nói, đây là một “nghề” dễ bị...

Mọi người đều muốn cảm thấy được đánh giá cao, bao gồm cả khách hàng của bạn. Có nhiều cách bạn có thể chứng minh rằng bạn đánh giá cao khách hàng của mình và khiến họ cảm thấy tốt về doanh nghiệp của bạn.    Hiện tại có một quảng cáo truyền hình cho một công ty viễn thông lớn. Sau khi nhân viên bán hàng mô tả lợi ích của sản phẩm đối với khách hàng của mình, anh ta trả lời: "Tôi đánh giá cao việc bạn đánh giá cao tôi như một khách hàng." Cô trả lời: "Chà, chúng tôi đánh giá cao việc bạn đánh giá cao rằng chúng tôi đánh giá cao bạn." Họ tiếp tục qua lại mô tả họ đánh giá cao nhau như thế nào. Dù quảng cáo đó là buồn cười, nhưng thông điệp là rất ý nghĩa. Mọi người đều muốn cảm thấy được đánh giá cao, bao gồm cả khách hàng của bạn. Có nhiều cách bạn có thể chứng minh rằng bạn đánh giá cao khách hàng của mình và khiến họ cảm thấy tốt về doanh nghiệp của bạn. 1) Ghi nhớ tên khách hàng của bạn: Người nào trong công ty bạn thường xuyên tư...

Bán hàng là một trò chơi với những con số. Bạn càng có nhiều khách hàng tiềm năng, bạn càng có nhiều doanh thu hơn, nhưng điều này không có nghĩa là bạn bỏ qua chất lượng, mà chỉ chú ý đến số lượng. Khi bạn có kinh nghiệm hơn với việc chủ động gọi điện cho khách hàng, bạn có thể thấy rằng bạn phải thực hiện ít cuộc gọi hơn để có đủ cuộc hẹn, đáp ứng chỉ tiêu bán hàng của bạn – hoặc thậm chí vượt trội hơn chỉ tiêu đó. Dưới đây là một số mẹo bán hàng qua điện thoại để giúp bạn nâng cao nghệ thuật bán hàng và chăm sóc khách hàng của bạn: 1.   Tạo niềm vui:   Hãy tự tin rằng: Bạn đang có một sản phẩm tuyệt vời để cải thiện cuộc sống của khách hàng và bạn đang chuẩn bị cung cấp thông tin cho một khách hàng về sản phẩm đó. Trong quá trình trò chuyện với khách hàng, giọng nói của bạn nên tràn trề năng lượng và nhiệt tình, nhưng đừng lạm dụng nó quá nhiều. Vì không có 1 khách hàng nào thích kiểu bán hàng nhiệt tình quá mức cả. Hãy tạo không khí cuộc trò ch...