Ứng dụng tìm kiếm và chăm sóc khách hàng chuyên biệt trong ngày ngân hàng thương mại


Hiện nay một số ngân hàng thương mại trong nước đã áp dụng CRM (Customer Relationship Management - quản trị quan hệ khách hàng) và thu được những hiệu quả nhất định ở những bước đầu. CRM tập trung vào các quá trình marketing, bán hàng - dịch vụ và quá trình sản xuất theo nhu cầu nhằm phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, một cách tổng quát thì CRM là một hệ thống giúp phát hiện những đối tượng tiềm năng rồi biến họ thành khách hàng và sau đó giữ khách hàng lại với cty. Nói như vậy CRM sẽ là tổng hợp của nhiều kỹ thuật từ marketing đến quản lý thông tin hai chiều với KH, cũng như rất nhiều công cụ phân tích về hành vi của từng phân khúc thị trường đến hành vi mua sắm của từng KH. 

Quan trọng nhất, khách hàng sẽ được quản lý chặt chẽ, liên tục cập nhật các thông tin và chăm sóc thường xuyên. Bài toán dịch vụ hậu mãi, tối đa hóa lợi ích cho khách hàng sẽ được giải quyết triệt để nhằm mục tiêu phát triển hình ảnh, thương hiệu ngân hàng.
Nhiều NHTM trên thế giới đã triển khai, ứng dụng CRM từ thập niên 1990. Ngoại trừ các ngân hàng nước ngoài đang hoạt động tại Việt Nam, các NHTM cổ phần nội địa hiện nay đã nhận thức rõ tầm quan trọng của CRM và đã bước đầu triển khai sơ bộ. Cũng có một số ít ngân hàng đang phát triển CRM theo hướng tích hợp với một số số tiện ích khác, chẳng hạn như: phê duyệt tờ trình trực tuyến, lãnh đạo đơn vị kinh doanh có thể giám sát tiến độ làm tờ trình, chỉnh sửa và phê duyệt trên hệ thống; Hoặc thiết lập cuộc hẹn với ngân hàng; Tạo diễn đàn (forum) dành riêng cho các nhân viên quan hệ KH trao đổi…

💥ALOBIBO - Giải pháp toàn diện về Tìm kiếm và Chăm sóc khách hàng chuyên biệt dành cho giới kinh doanh trong kỷ nguyên 4.0💥

Alobibo đã nhận được sự ủng hộ và tin tưởng của người dùng, các buổi giới thiệu Alobibo tại các hội thảo đều nhận được sự đón nhận nhiệt tình từ các doanh nghiệp, khách mời với những tính năng xuất sắc hỗ trợ tối ưu giúp tiết kiệm chi phí, thời gian, tăng doanh số, làm việc mọi lúc mọi nơi ngay trên smartphone.
⏩Hãy thay đổi NGAY thói quen làm việc theo phương pháp truyền thống, sử dụng Ứng dụng ALOBIBO để tăng hiệu quả công việc, đột phá thu nhập, tận hưởng cuộc sống và có thêm nhiều thời gian chăm sóc gia đình và bản thân bạn!!!
👉🏼TRẢI NGHIỆM MIỄN PHÍ: https://alobibo.page.link/Etqz8kQbSKLdpkkw8
-----------------------------------------
📌Hướng dẫn cài đặt:
1. Tải ứng dụng
2. Nhập thông tin đăng ký
3. Kích hoạt ứng dụng
4. Đăng nhập ứng dụng và trải nghiệm với đầy đủ tính năng
-------------------------------------------
Website: https://alobibo.com/
Fanpage: https://www.facebook.com/Alobibo.Timkiemchamsockhachhang.Ta…
☎️Hotline: 024.6666 6276 / 0985.980 739
🏣Công ty CP TM và ĐT Thịnh Vượng Việt Nam (TAPICO). 877 Hồng Hà, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

6 PHẨM CHẤT SỐNG CÒN CỦA SÓI ĐẦU ĐÀN

Hình ảnh
Đối với một con sói đầu đàn, sự tự tin vào khả năng thành công và bản lĩnh trong việc ra quyết định hành động được xem là yếu tố quyết định cho việc nó là sói đầu đàn hay sói thành viên.   >>  ALOBIBO TÍCH HỢP BOT TỰ ĐỘNG HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG APP >>  Chiến lược Tìm kiếm & Chăm sóc khách hàng đỉnh cao #1: TỰ TIN BẢN LĨNH Đối với một con sói đầu đàn, sự tự tin vào khả năng thành công và bản lĩnh trong việc ra quyết định hành động được xem là yếu tố quyết định cho việc nó là sói đầu đàn hay sói thành viên. #2: DẺO DAI ĐẦY SỨC MẠNH Thiên nhiên và điều kiện sống khắc nghiệt đã tôi luyện loài sói trở thành những kẻ đi săn gan lì và dẻo dai bậc nhất thế giới các loài hoang dã. Trung bình, trong mỗi cuộc đi săn, loài sói có thể chạy săn đuổi con mồi liên tục trong 3 giờ đồng hồ, ở tốc độ là 65km/h. #3: GIÁC QUAN NHẠY BÉN: Để nhận biết con mồi ở đằng xa, loài sói nói chung sử dụng bộ "vũ khí cảm ứng siêu nhạy": Đầu tiên là cá...
Đọc thêm

ALOBIBO – HỘI THẢO “BÁN HÀNG BẰNG ĐỌC VỊ KHÁCH HÀNG”

Hình ảnh
Ngày 5/4/2019, ALOBIBO – “Ứng dụng tìm kiếm và chăm sóc khách hàng thông minh” đã được vinh dự đồng hành cùng diễn giả Bùi Xuân Hiếu trong Khóa học “BÁN HÀNG BẰNG ĐỌC VỊ KHÁCH HÀNG” tại Hội trường VITD, Nguyễn Thị Thập, Cầu Giấy, Hà Nội. >>  QUÊN EXCEL VÀ SỔ SÁCH ĐI! BẠN CẦN PHẦN MỀM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRONG THỜI ĐẠI 4.0 >>  ĐIỂM DANH 8 LỢI ÍCH VƯỢT TRỘI CỦA ALOBIBO CHO DOANH NGHIỆP 🎯“ BÁN HÀNG BẰNG ĐỌC VỊ KHÁCH HÀNG ” là chương trình đào tạo giúp người tham dự nhận được những giá trị hữu ích, thiết thực cho công việc bán hàng như: ✔️Phân loại được các nhóm khách hàng khác nhau và hiểu rõ đặc điểm, tâm lý, sở thích… của các nhóm khách hàng đó. ✔️Hiểu được bản thân thuộc kiểu “NGƯỜI BÁN HÀNG NÀO?” từ đó phát huy tối đa sở trường của mình để đạt hiệu quả cao nhất. ✔️Bán mình trong 30S ✔️Làm chủ cuộc chơi bán hàng, cách xử lý từ chối, khi khách hàng nói không việc bán hàng mới bắt đầu. ✔️Phương pháp Bán bảo hiểm & các sản phẩm khác bằng thơ,...
Đọc thêm

Alobibo được Báo Tin Tức - Kênh thông tin chính thức đưa tin

Hình ảnh
Vừa qua, Báo Tin Tức - Kênh thông tin chính thức của chính phủ do TTXVN phát hành đã đưa tin về Alobibo - Ứng dụng tìm kiếm chăm sóc khách hàng . Cảm ơn quý báo đã tìm hiểu rất kỹ ứng dụng của chúng tôi và giới thiệu tới độc giả và bạn đọc. Alobibo luôn hy vọng được đóng góp một phần nhỏ bé vào việc giải quyết Vấn Nạn điện thoại, tin nhắn rác đang gây nhức nhối Xã hội hiện nay. https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-san-pham-dich-vu/alobibo-ung-dung-giai-quyet-tan-goc-van-de-dien-thoai-rac-tin-nhan-rac-20181217094253827.html Có thể nói, ở thời điểm hiện tại, Alobibo là một ứng dụng mobile duy nhất trên thị trường tập trung vào việc xử lý dữ liệu trên đối tượng là số điện thoại. Chỉ với chiếc mobile là người sử dụng có thể làm việc, tương tác với khách hàng, quản lý công việc cá nhân, làm việc nhóm, tra cứu các tiện ích… Hy vọng rằng, việc giúp cho người bán hàng có công cụ hữu ích như vậy sẽ góp phần nào đó vào việc tối ưu hóa thời gian, chi phí từ đó giảm các cuộc gọi, ti...
Đọc thêm